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Política de privacidad

Última actualización: 22/10/2026

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Marcelo Héctor Conti — «Tarot de Tiziana»
  • NIF: ESY8216168F
  • Domicilio: Besalú 78, 08026 Barcelona, España
  • Correo electrónico: [email protected]

Datos que tratamos

  • Identificación y contacto (nombre, correo electrónico).
  • Cuenta de usuario y credenciales de acceso.
  • Datos de pedido, pago y facturación. Los datos de tu tarjeta los guarda Stripe y la autorización de PayPal la guarda PayPal; nosotros no vemos ni guardamos los números de tu tarjeta. Los usamos para cobrar las mensualidades y las cuotas pendientes que pagues desde tu cuenta.
  • La pregunta o consulta que formulas al solicitar una lectura personalizada, junto con los datos necesarios para prestarla y entregarla.
  • Datos de progreso en el curso y en TaroTeca (lecciones completadas, actividad, puntuaciones y recompensas internas de práctica).
  • Comentarios, dudas y reseñas que publiques o nos envíes desde el curso; en el caso de las reseñas, también si nos autorizas a mostrar tu nombre de pila.
  • Los avisos de problemas que nos envíes desde el curso: tu mensaje, la captura de pantalla si la adjuntas, la página desde la que lo envías y datos técnicos de tu navegador y tu pantalla.
  • Datos de tu suscripción al boletín, de la lista de espera del curso y de los recursos gratuitos que solicites.
  • Las preguntas que nos envíes desde el curso para el vídeo mensual de preguntas y respuestas: tu pregunta, tu nombre, la fecha, la página desde la que la envías y si nos autorizas a decir tu nombre de pila en el vídeo.
  • Comunicaciones por correo electrónico (incluido el registro técnico de los envíos).
  • Datos técnicos (dirección IP, cookies e identificadores de dispositivo) y datos de atribución de la visita (desde qué origen llegaste al sitio).

Finalidades

  • Gestionar pedidos, pagos, descargas y accesos.
  • Dar acceso al curso, a la membresía y a TaroTeca, y registrar el progreso.
  • Prestar las lecturas personalizadas y el soporte asociado.
  • Enviar comunicaciones relativas a tu pedido, tu suscripción o tus consultas.
  • Enviar el boletín (newsletter), únicamente si te has suscrito, y gestionar la lista de espera del curso y la entrega de los recursos gratuitos que solicites.
  • Mostrar en la web del curso las reseñas que aprobemos, sin tu nombre o, si nos lo autorizas, solo con tu nombre de pila.
  • Atender los avisos de problemas y arreglar los fallos del curso.
  • Preparar el vídeo mensual de preguntas y respuestas del curso. Solo diremos tu nombre de pila en el vídeo si nos lo autorizas.
  • Gestionar cupones y promociones asociadas a tu cuenta o a tu suscripción.
  • Garantizar la seguridad del sitio, prevenir el fraude y moderar comentarios.
  • Saber por qué canal (por ejemplo, un email o una red social) llegan las inscripciones al curso, anotando en el pedido el origen de la visita.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

Base jurídica

  • Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, cuenta, acceso al curso y a la membresía, soporte y prestación de las lecturas.
  • Obligación legal: facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
  • Consentimiento: boletín, lista de espera, recursos gratuitos, formularios no necesarios, la publicación de tu reseña en la web y, si lo autorizas, la mención de tu nombre de pila en el vídeo de preguntas y respuestas, reseñas y cookies no imprescindibles. Es revocable en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
  • Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención del fraude, moderación de comentarios, atención de los avisos de problemas que nos envías, la medición del uso del sitio con Google Analytics 4 fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, y conocer el origen de las inscripciones al curso.

Desactivar Google Analytics

Si no quieres que midamos tu visita con Google Analytics, pulsa el botón. Guardamos tu decisión en una cookie propia durante un año en este navegador; si borras las cookies, tendrás que volver a pulsarlo.

No te has opuesto a Google Analytics en este navegador. Donde la ley exige tu consentimiento (UE/EEE, Reino Unido, Suiza), solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies.

Personas destinatarias y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por cuenta de Tarot de Tiziana, con contrato de encargo del tratamiento firmado en cada caso:

Proveedor Finalidad Ubicación
Raiola Networks Alojamiento web España (UE)
Cloudflare Red de distribución, seguridad (CDN) y protección anti-bots (Turnstile) EE. UU.
Amazon Web Services (S3, CloudFront, SES) Almacenamiento, distribución de vídeo y correo transaccional EE. UU.
Stripe Procesamiento de pagos con tarjeta EE. UU.
PayPal Procesamiento de pagos EE. UU.
MailRelay Envío del boletín y de la lista de espera España (UE)
Quipu Facturación España (UE)
Google (Analytics 4) Analítica del sitio — en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, solo si consientes las cookies de estadística; en el resto del mundo, por defecto, y puedes oponerte con el botón de abajo EE. UU.
Ezoic Gestión del consentimiento de cookies y publicidad en las zonas públicas del sitio EE. UU.
Zapier Automatización de procesos internos vinculados a los pedidos EE. UU.

Además, si consientes las cookies de publicidad, la plataforma de Ezoic puede compartir identificadores con sus socios publicitarios (entre otros, Google Ad Manager, Meta y otros proveedores de publicidad programática) para mostrar y medir anuncios en las zonas públicas del sitio. La lista de socios está disponible en el propio panel de configuración de cookies. El área privada del curso no muestra publicidad ni utiliza estos servicios.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), del que forman parte, con certificación vigente y verificada:

  • Stripe
  • Amazon Web Services
  • Google
  • Cloudflare

Puedes consultar el estado de cada certificación en https://www.dataprivacyframework.gov/list

Plazos de conservación

  • Facturación y obligaciones fiscales: durante los plazos legalmente exigibles (mercantiles y fiscales).
  • Datos de clientes, cuenta y accesos: mientras la relación esté activa y, después, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
  • Lecturas personalizadas (incluida tu pregunta): durante la prestación del servicio y, como máximo, 24 meses desde la entrega.
  • Boletín y lista de espera: hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
  • Preguntas para el vídeo de preguntas y respuestas: las que no se usen, hasta 12 meses; las respondidas, hasta 24 meses. Se borran antes si cierras tu cuenta o nos lo pides.
  • Consultas y soporte: entre 12 y 24 meses.
  • Comentarios: mientras permanezcan publicados.
  • Reseñas: mientras tengas tu cuenta, o hasta que nos pidas retirarla.
  • El origen de la visita anotado en tu pedido: el mismo plazo que el pedido
  • Avisos de problemas: hasta 12 meses.
  • Registros de seguridad y de envío de correos (logs): hasta 12 meses.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, escribiendo a [email protected].

Atenderemos tu solicitud en los plazos legales. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad.

Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado HTTPS/TLS, control de accesos, copias de seguridad y mantenimiento de los sistemas y sus componentes.